資深HR總裁的建議

eBay的人力資源資深總裁Beth Axelrod，為這間線上拍賣購物公司負責全球招聘培訓事務已8年，她大有來頭：賓大本科，頭份工在First Boston做M&A分析員，拿下耶魯碩士後，在Mckinsey做到合夥人，後加盟WPP成為首席人力官，05年加入eBay至今。位高權重年薪近700萬美金的Beth是性情中人，在Levo League的訪問里分享多年職場心得。

Beth借親身經歷講述了職業生涯的四大領悟。

1. 適時劃清底線乃生存之道：當年Beth初入投行，時常週五...晚才有緊急任務，更被迫與難纏的人合作。忍無可忍的她對Staffer直言，如此下去自己無法工作。沒有被炒，Beth還因禍得福地拿到倫敦的工作機會。

2. 堅持尋找激情所在：Beth坦言工作數年且碩士畢業後，都不清楚自己真正的職業激情所在。但投行生活令她明白自己不愛什麼。當「不愛」越發清晰，你離「真愛」的工作也會越發接近。

3. 不斷尋求突破極限：在Mckinsey的12年裡，每當Beth感覺工作得心應手時，公司就會提拔她去面對新問題、接受新挑戰。當她不斷走出comfort zone，嘗試完成更艱難更不確定的任務，只發覺自己的潛力無窮。從不嘗試突破極限的人，無從發掘自身潛力。

4. 自信比完美的準備更重要：Beth離開Mckinsey時有兩份job offers，一份是去WPP做HR負責人，另一份是去投行做HR二把手。從未做過HR的Beth擔心是否可勝任負責人，猶豫之際她打給那間投行的HR負責人，表明處境。對方建議她選擇做HR負責人。 Beth大受啟發：人們通常以為要做好所有準備、拿到所有資格方可勝任某職位，其實不然，若雇主不相信你的能力，根本不會給offer，而當機會就在眼前，只有自信能令你選擇正確。

本文刊登於<資本創富>(Capital Money)2013年6月13日第396期

三句箴言（2）

上期分享了某金融前輩總結30余年人生事業精華的三句箴言的第一句，“凡事皆有Compounding Effect (復利效應)”，今天分享第二句：Always Check The Front Page （永遠檢查封面）。

前輩曾為sell side分析員，其核心產品分析報告的主體內容千變萬化，封面卻相對統一，通常有行業、公司、標題、日期、買賣信號、目標價、交易價、分析員信息、摘要等。前輩說：無論報告內容多麽有見地，若封面有錯誤遺漏，可信度立即受損。舉例說，分析報告有time sensitivity，若遺漏日期，就失去了及時性和可操作性。另外，通常客戶只讀封面要點，一個小錯誤就可能令分析員為數十頁主體內容花費的努力付諸東流。

透過字面意思，這句箴言其實是讓你“永遠檢查最明顯的地方”，可以應用在工作生活各方面。今年CFA不少考生被拒入場而浪費了數月的準備，只因沒有事先檢查最明顯的“考生須知”。 還有，由於第一印象三秒內已定，所以面試當日外形smart比頭腦smart更重要，出門前一定要檢查儀容。另外，如今工作多用電子郵件，準確撰寫和充分理解郵件的能力相當重要，也許你寫了封分析透徹面面俱到的郵件，卻因幾個typo而令整個郵件甚至你的reliability大打折扣，或者你提了個自以為聰明的問題，卻沒發現email chain裏早有交待，這些都可通過“檢查最明顯的地方”來避免。

仔細想來，這句箴言和“80/20法則”有異曲同工之妙，check the front page也許只花20%的功夫，卻可能糾正原本會造成80%損失的錯誤。