微表情玄機

欺騙本身沒有跡象（There is no sign of deceit itself）。沒有手勢、面部表情或肌肉抽搐，表明那個人正在說謊。- 維基百科

上年特首選舉辯論會上候選人的對峙「爆料」激烈交鋒，令人印象深刻，其後，不僅媒體充斥對候選人的評論，還掀起了一股「微表情」（Microexpression）熱潮，即根據面部肌肉的運動，判斷是否說謊，乍聽上去玄妙至極。

根據維基百科的定義，微表情是人類在試圖隱藏某種情感或在意識層面不清楚自身真實感覺時，無意識做出的短暫面部表情，常發生在患得患失的情境下。微表情只持續1/25到1/15秒，而令肉眼難以捕捉，更由於人們常試圖用有意識的表情掩蓋真相而難以識別。除了面部表情，身體各部位的動作姿態也會洩露真實情感，也是微表情研究的重要部分。

對微表情的研究始於1960年代，William S. Condon用了一年半，逐幀研究一段4秒半的影片（一幀為1/25秒），結果能明辨夫妻互動時的微動作。數年後，美國心理學家John Gottman拍攝情侶互動的影片，研究其面部表情，結果能預言哪些情侶會分手。

相隔不久，瑞典解剖學家Carl-Herman Hjortsjö建立了「面部動作解碼系統」（Facial Action Coding System或FACS），以分類人類的面部運動，此系統被美國心理學家Dr. Paul Ekman與Wallace Friesen採用並發表於1978年。加州大學的Dr. Paul Ekman與Dr. Maureen O'Sullivan後又展開「奇才項目」（Wizards Project）研究人類偵察謊言的能力，到目前為止，他們在20,000研究對像中僅找出50位「真相奇才」（Truth Wizard），即約僅0.25%的人有識別微表情、身體語言、說話行為方式及偵察到謊言的天賦。

「微表情」不僅是正經科學，亦非新鮮話題。美劇《Lie To Me》，講述便是男主角Dr. Lightman利用微表情協助警方或保密機關斷案救人，劇中常穿插名人政客說謊的snapshots, 佐證對某表情的解讀，比如美國前總統Clinton在白宮見習生醜聞後，為自己辯解時嘴角下撇（羞愧）及手指與視線方向不一致（說謊）等，而據說劇中Dr. Lightman的原型便是現實中研究微表情的Dr. Paul Ekman，其研究成果更是該劇的參考資料。

香港無線台也曾推出劇集《讀心神探》，圍繞類似題材講述探案故事。目前在歐美，微表情的研究已經應用在國家安全、司法、醫學和選舉等領域。

在了解到一些微表情及身體語言知識後，我也開始嘗試在工作上應用，發現效果不錯，常有「知人知面更知心」的成就感。

不久前為某項目與投行開「收風會」，以了解潛在的競標公司，收到長達三頁的名單。我們追問bankers哪幾家最肯定，鬼佬Managing Director立刻嘴角收緊又快速摸了下鼻頭（羞愧、隱瞞或說謊），將兩手收攏胸前做自我保護狀（封閉、不願溝通），意味著這份名單水分不小。於是我建議他們多做研究，精煉縮短名單後再來面談。

學會解讀微表情及肢體語言，還能助我預見事情走向。上星期某重要項目的Kick-Off Meeting會議中，我在奮筆疾書的間歇，發現大老闆的扭轉身體到幾乎背對住原本並肩而坐的小老闆，並且從始至終缺乏眼神交流。回想近期小老闆的鬆散表現，我心中估計不妙，果不其然過了幾周小老闆已「被出局」，先被軟性地趕出了項目，不久前更「被圈鋪蓋走人」了。

經過平時的觀察應用與驗證，我總結以下常見的有欺騙性的表情和肢體語言，分析如何透過現象讀本質，希望對於在職場、商界甚至政界打拼的讀者有些啟發。

1．與你聊天時，對方的腳尖或膝蓋始終指向另一個聽眾或其他方向
解讀：無論說話者的視線看起來多麼專著於你，卻完全「醉翁之意不在你」，而在腳尖指向之人或方向（若腳尖指門口，無非是想離開了）。據說離頭部越遠的肢體越誠實，越不受大腦的manipulation，腳尖最誠實。
2．明明口中不停讚美某事物，仔細觀察，對方卻一邊搖頭，一邊皺眉，不明就裡還以為是情緒高昂
解讀：他的真實感覺並非完全讚美，卻礙於某種原因講大話。這與「手指與視線方向不一致」有異曲同工之妙。
3．會議上，發言的人正滔滔不絕，幾個聽眾不約而同用手指摀住嘴唇，彷彿聽得很入神
解讀：他們其實有話要說（多半是不同的意見），卻礙於某種原因不能直說，只好用手擋住呼之欲出的真心話。
4．回憶並講述親身經歷時，眼珠不時向右轉動
解讀：你也許曾聽說過這動作代表他在說謊，但其實有可能他只是想掩蓋某個細節。研究表明，當人嘗試構建一個畫面時，眼球會先向上再向右轉動；而當回憶某件真實情景時，眼球會先向上再向左轉動。

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